top of page

Política de devolución


 

  • La garantía de cambio o devolución será valida sólo en los casos en que el cliente se notifique dentro de los 10 (diez) días de recepción del artículo.

 

 

  • En el caso de que el producto presente algún desperfecto de fabricación o se haya producido un error en la talla, podrá devolverlo y cambiarlo por otro. Las tarifas de gastos de envío y manipulación correrán por parte del comprador, excepto en los casos en los que el error haya sido cometido por la empresa.

 

 

  • Los artículos deberán ser devueltos con su respectiva bolsa, y en un plazo no superior a 15 días después haber sido recibidos. La mercancía deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que haya sido enviada. Si el artículo está usado o en malas condiciones, no se aceptará ningún cambio.

 

 

  • Todas las devoluciones deberán hacerse por correo ordinario o estatal, y será el cliente quién deberá abonar cualquier gasto adicional de impuestos de aduana o afines.

 

 

  • Nuestra empresa no se hará responsable por cualquier fallo o inconveniente producido durante el traslado del producto de devolución. En el caso que hubiese algún problema el comprador deberá solucionarlo con la empresa por la cual envió la mercancía.

bottom of page